Hallo Zusammen,
ich habe das Internet nun seit einer Woche durchforstet, sowohl dieses Forum, als auch ComputerBase, Hardwareluxx etc. und nirgends habe ich einen Lösungsansatz finden können (und ich habe viele ausprobiert), der mir weitergeholfen hat.
Zum Sachverhalt:
Vor ca. 2 Wochen habe ich über die Software des Herstellers (MSI) die neueste Version des BIOS aufgespielt. Danach hat meine H100i, die vorher einwandfrei funktionierte, nicht mehr richtig funktioniert. Unter Windows (Win7, up2date) wird diese als "Unknown Device" mit gelbem "!" geführt.
Um das Problem zu lösen, habe ich folgende "Lösungen" für das Problem probiert:
- diverse Male die Software neu installiert
- Windows wiederhergestellt zu einem Zeitpunkt, andem alles funktionierte
- Das BIOS wieder auf die Vorgängerversion geflasht, als noch alles funktionierte
- Das USB-Kabel diverse Male ein- und ausgesteckt, sowohl im laufenden Betrieb, als auch im heruntergefahrenen Zusatand, mit Netzkabel, ohne Netzkabel
Leider führte das alles immer zum selben Ergebnis: Windows führt meine Corsair Hydro H100i als "unknown Device". Einmal gab es jedoch einen Hoffnungsschimmer, da hatte Windows die H100i als "USB-Eingabegerät" installiert und die Lüfter waren plötzlich wieder im Corsair Link zu sehen. Leider konnte ich weder die Geschwindigkeit noch iwas anderes einstellen. Nach einem Restart war dann auch wieder das altbekannte Problem mit dem "Unknown Device"
Um meinen Ausgangspunkt nochmal zu spezifizieren:
- Ich benutze ein mITX-Board von MSI - MSI Z87I - dieses hat nur einen internen USB2 Anschluss, einen anderen zu wählen fällt also weg.
- Mein Gehäuse ist in sich geschlossen, es gibt nur Lüfteröffnungen, wenn ich ein Kabel an einen externen Anschluss legen müsste, müsste ich ein Loch ins Gehäuse bohren, was ich äußerst unschön finden würde.
- Das System läuft auf Windows 7 Home Premium auf dem aktuellen Stand
- Ich benutze "Driver Booster" mit Lizenz, meine Treiber sind alle immer up2date
- Ich benutze "Live Update 5" von MSI um auch das BIOS up2date zu halten
- Mein Betriebssystem läuft auf einer SSD von Samsung (840 Evo), die Programme sind auf einem Festplattenraid untergebracht (2x Seagate Barracuda mit je 1 TB im RAID Level 1)
- 16 GB Arbeitsspeicher sind verbaut (Kingston HyperX Blue Series 1600)
- Das Herz ist ein Intel Core i7-4770k, der auf 4GHz läuft
- Ich benutze als Corsair Link die aktuelle Beta-Version, die ich hier im Forum heruntergeladen habe, ältere Versionen haben ich nicht zum laufen bekommen
- Ich benutze zum Deinstallieren und anschließendem Registry-Reinigen den "CCleaner"
- Ich habe das ganze System Ende Januar/Anfang Februar gekauft und zusammengebaut, ich weiß leider nicht, welche FW auf der H100i ist, kann es logischerweise auch nicht überprüfen
- Vor dem BIOS-Update hat alles wunderbärchen funktioniert
- Einen Schaden am Kabel schließe ich aus
Die Corsair Hydro H100i bildet das Herzstück meines Kühlsystems. Alle 4 Lüfter, die in dem Mini-ITX-Gehäuse verbaut sind, laufen darüber. Eine vernünftige Steuerung ist für mein System essenziell. Zur Zeit ist es mir nicht möglich vernünftig zu Gamen. Die Lüfter drehen zwar, allerdings nur in irgendeinem "Not-Idle-Modus" bei ca. 1000 RPM. Ich habe echt Angst, dass mein CPU abbrennt, wenn ich Spiele wie BF4, Titanfall oder DayZ starte und längere Zeit spiele.
Ich hoffe die Angaben genügen, ansonsten gebe ich gern noch mehr Info heraus, wenn gewünscht.
P.S.: Ich habe bereit vor 5 Tagen ein Ticket über den Support eröffnet und dort mein Problem geschildert. Außer der automatisch generierten E-Mail kam dazu bisher noch nicht viel Resonanz. Ich möchte nicht pampig klingen, aber Kundensupport stelle ich mir anders vor :(
P.P.S.: Das lustige/ironische an der Sache ist, dass viele im Internet schreiben, man sollte erstmal alles updaten/überprüfen, ob alles auf neuestem Stand ist (Win7, Treiber, BIOS) und bei mir ist das Problem aufgetaucht, weil ich genau das tun wollte...
Naja, hab wohl die goldene Regel "never change a running system" gebrochen..
Vielen herzlichen Dank schonmal für Zeit und Lösungsansätze sowohl vom offiziellen Support als auch von der Community!
Edit: Ich bin mit der Programmierung der Software nicht vertraut, aber im Netz findet man viel zu einem "Sierra2" Dienst, der laufen muss, damit alles funktioniert oder wie auch immer. Diesen Dienst/Prozess gibt es bei mir nicht.
ich habe das Internet nun seit einer Woche durchforstet, sowohl dieses Forum, als auch ComputerBase, Hardwareluxx etc. und nirgends habe ich einen Lösungsansatz finden können (und ich habe viele ausprobiert), der mir weitergeholfen hat.
Zum Sachverhalt:
Vor ca. 2 Wochen habe ich über die Software des Herstellers (MSI) die neueste Version des BIOS aufgespielt. Danach hat meine H100i, die vorher einwandfrei funktionierte, nicht mehr richtig funktioniert. Unter Windows (Win7, up2date) wird diese als "Unknown Device" mit gelbem "!" geführt.
Um das Problem zu lösen, habe ich folgende "Lösungen" für das Problem probiert:
- diverse Male die Software neu installiert
- Windows wiederhergestellt zu einem Zeitpunkt, andem alles funktionierte
- Das BIOS wieder auf die Vorgängerversion geflasht, als noch alles funktionierte
- Das USB-Kabel diverse Male ein- und ausgesteckt, sowohl im laufenden Betrieb, als auch im heruntergefahrenen Zusatand, mit Netzkabel, ohne Netzkabel
Leider führte das alles immer zum selben Ergebnis: Windows führt meine Corsair Hydro H100i als "unknown Device". Einmal gab es jedoch einen Hoffnungsschimmer, da hatte Windows die H100i als "USB-Eingabegerät" installiert und die Lüfter waren plötzlich wieder im Corsair Link zu sehen. Leider konnte ich weder die Geschwindigkeit noch iwas anderes einstellen. Nach einem Restart war dann auch wieder das altbekannte Problem mit dem "Unknown Device"
Um meinen Ausgangspunkt nochmal zu spezifizieren:
- Ich benutze ein mITX-Board von MSI - MSI Z87I - dieses hat nur einen internen USB2 Anschluss, einen anderen zu wählen fällt also weg.
- Mein Gehäuse ist in sich geschlossen, es gibt nur Lüfteröffnungen, wenn ich ein Kabel an einen externen Anschluss legen müsste, müsste ich ein Loch ins Gehäuse bohren, was ich äußerst unschön finden würde.
- Das System läuft auf Windows 7 Home Premium auf dem aktuellen Stand
- Ich benutze "Driver Booster" mit Lizenz, meine Treiber sind alle immer up2date
- Ich benutze "Live Update 5" von MSI um auch das BIOS up2date zu halten
- Mein Betriebssystem läuft auf einer SSD von Samsung (840 Evo), die Programme sind auf einem Festplattenraid untergebracht (2x Seagate Barracuda mit je 1 TB im RAID Level 1)
- 16 GB Arbeitsspeicher sind verbaut (Kingston HyperX Blue Series 1600)
- Das Herz ist ein Intel Core i7-4770k, der auf 4GHz läuft
- Ich benutze als Corsair Link die aktuelle Beta-Version, die ich hier im Forum heruntergeladen habe, ältere Versionen haben ich nicht zum laufen bekommen
- Ich benutze zum Deinstallieren und anschließendem Registry-Reinigen den "CCleaner"
- Ich habe das ganze System Ende Januar/Anfang Februar gekauft und zusammengebaut, ich weiß leider nicht, welche FW auf der H100i ist, kann es logischerweise auch nicht überprüfen
- Vor dem BIOS-Update hat alles wunderbärchen funktioniert
- Einen Schaden am Kabel schließe ich aus
Die Corsair Hydro H100i bildet das Herzstück meines Kühlsystems. Alle 4 Lüfter, die in dem Mini-ITX-Gehäuse verbaut sind, laufen darüber. Eine vernünftige Steuerung ist für mein System essenziell. Zur Zeit ist es mir nicht möglich vernünftig zu Gamen. Die Lüfter drehen zwar, allerdings nur in irgendeinem "Not-Idle-Modus" bei ca. 1000 RPM. Ich habe echt Angst, dass mein CPU abbrennt, wenn ich Spiele wie BF4, Titanfall oder DayZ starte und längere Zeit spiele.
Ich hoffe die Angaben genügen, ansonsten gebe ich gern noch mehr Info heraus, wenn gewünscht.
P.S.: Ich habe bereit vor 5 Tagen ein Ticket über den Support eröffnet und dort mein Problem geschildert. Außer der automatisch generierten E-Mail kam dazu bisher noch nicht viel Resonanz. Ich möchte nicht pampig klingen, aber Kundensupport stelle ich mir anders vor :(
P.P.S.: Das lustige/ironische an der Sache ist, dass viele im Internet schreiben, man sollte erstmal alles updaten/überprüfen, ob alles auf neuestem Stand ist (Win7, Treiber, BIOS) und bei mir ist das Problem aufgetaucht, weil ich genau das tun wollte...
Naja, hab wohl die goldene Regel "never change a running system" gebrochen..
Vielen herzlichen Dank schonmal für Zeit und Lösungsansätze sowohl vom offiziellen Support als auch von der Community!
Edit: Ich bin mit der Programmierung der Software nicht vertraut, aber im Netz findet man viel zu einem "Sierra2" Dienst, der laufen muss, damit alles funktioniert oder wie auch immer. Diesen Dienst/Prozess gibt es bei mir nicht.
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