Ticket
6498343
Hallo Bluebeard e.a.,
seit 1 Woche warte ich auf das vom Support angekündigte UPS-Shipping-Label. Und nein, die mail ist selbstredend nicht im Spamordner ...
Der deutsche Kollege hat die Angelegenheit an den amerikanischen Kollegen durchgereicht, der wiederum fragt, ob die Mail denn wirklich nicht angekommen ist. :rolleyes:
Und ja, er will "submit another request", was immer das genau heißen mag, wenn dem denn so ist.
Ich frage mich:
Warum ist es eigentlich so schwer für die Mitarbeiter, eine verlorene Mail erneut zu schicken? Dürfen die nur einmal versandt werden und verfallen dann?
6498343
Hallo Bluebeard e.a.,
seit 1 Woche warte ich auf das vom Support angekündigte UPS-Shipping-Label. Und nein, die mail ist selbstredend nicht im Spamordner ...
Der deutsche Kollege hat die Angelegenheit an den amerikanischen Kollegen durchgereicht, der wiederum fragt, ob die Mail denn wirklich nicht angekommen ist. :rolleyes:
Und ja, er will "submit another request", was immer das genau heißen mag, wenn dem denn so ist.
Ich frage mich:
Warum ist es eigentlich so schwer für die Mitarbeiter, eine verlorene Mail erneut zu schicken? Dürfen die nur einmal versandt werden und verfallen dann?
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