H2100 Gaming Headset Windows Fehler Gerätetreiberinstallation

Hallo ich habe heute mein neues H2100 Headset bekommen und bin am verzweifeln Windows Gerätetreiberinstallation schlägt immer fehl und die software von der website 2.0.35 Version Öffnet sich erst garnicht und alles ist grau in meiner taskbar. Hab schon unterschiedliche usb ports ausprobiert für den dongle aber bringt keine veränderung...



Wäre toll wenn jemand tipps hätte um das problem einzudämmen.Wenn ich treiber in software verzeichniss an windows gebe schlägt installation trotzdem fehl....